소통을 잇다

콜, 답답한 불통에 간편한 해답이 되다.

서비스 가입하기

문제점

답답하고 짜증나는 '불통'
불통이 계속되면 불만은 쌓이고, 고객은 떠나게 됩니다.
누구나 한번쯤 고민해 봤습니다.
고객과 어떻게 소통을 해야 할까?

그렇다면 소통이란 무엇인가?

  • 1. 막히지 아니하고 잘 통함
  • 2. 뜻이 서로 통하여 오해가 없음

우리는 ‘소통’에 대한 고민을 누구보다 많이 했고,
누구나 편리하고 막힘없이 소통을 할 수 있게 한다
 라는 이념 아래, ‘콜’ 앱을 런칭 하였습니다.

疏通

가입 업체 수

현재기준

어떻게

콜은 근본적인 소통의 문제를
해결해드립니다.

외부/내부 소통 동시 가능

앱 하나면 외부와 내부 소통을
한번에 해결 됩니다.

소통에 막힘이 없다

소통에 있어 끊어지거나 막히지 않아
답답함이
해결 됩니다.

편리하고 쉽다

누구나 쉽고 빠르게
가입하고 이용할 수 있습니다.

안전하고 안심된다

개인번호 노출이 없고 녹취가 되어
안전하게
소통이 가능합니다.

×

외부/내부 소통 동시 가능

앱 하나면 외부와 내부 소통을 한번에 해결 됩니다.

외부소통을 위한 기능

  • 070 번호 무료제공
  • 나만의 인사말 설정
  • 전화가 어려울 땐 부재중 설정으로 해결

내부소통을 위한 기능

  • 고객특성 라벨링 설정
  • 나만의 인사말 설정
  • 전화가 어려울 땐 부재중 설정으로 해결
  • 상담 메모를 남겨 고객 히스토리 파악
  • 내선 전화 기능으로 언제 어디서나 동료와 통화 가능 Pro Only
×

소통에 막힘이 없다

소통에 있어 끊어지거나 막히지 않아
답답함이 해결 됩니다.

  • 자동 호분배 기능이 전화 가능한 콜리에게
    알아서 연결
  • 전화 돌려주기 로 관련직원에게 전화를 돌려서
    원활한 전화 연결
  • 상담 메모 기능이 이전 상담내역이 표시되어
    편리하게 상담 가능
  • 콜백 서비스로 부재중 시, 놓치는 고객 전화가
    발생하지 않음
×

편리하고 쉽다.

누구나 쉽고 빠르게 가입하고 이용할 수 있습니다.

  • 앱 설치하고 콜 가입까지 3분 이내 완료
  • 070번호 추천 혹은 원하는 번호 선택 가능
  • 실시간 응답율 제공으로 쉽게 상담현황 확인 가능
×

안전하고 안심된다

개인번호 노출이 없고 녹취가 되어
안전하게 소통이 가능합니다.

안심전화 기능으로
내 번호 노출 없이 통화 가능 (유료)

  • PRO 가입 시, 최대 300분 제공
    • *안심전화란? 고객의 콜백 요청이나, 통화이력에
    남아있는 연락처에 한하여 발신 할 수 있는 기능

통화 전수 녹취 및 청취 가능 (유료)

  • PRO 가입 시, 최대 60일 저장 및 녹취 파일
    다운로드 가능

콜의 목표

목표는 명확합니다.
내부와 외부 소통을 안전하고
편리하게 하며,
소통에 막힘이
없어 불통을 쉽게 해결합니다.

내부 직원 (콜리)

소통이 어렵지 않다.

상담원

소통이 원활하다.

고객

소통이 답답하지 않다.

전문적인 버전으로, 나에게 맞게

필요한 서비스로 선택해보세요.
Pro 와 Enterprise
그동안 경험해보지 못했던
순간들이 시작됩니다.

Enterprise
Pro

  • 전문 상담원 조직이 필요한 기업에게
    최고의 가치를 제공합니다.

    버전명 Enterprise Ver.
    요금 별도 가입 문의
    콜리 등록 무제한 등록 가능 콜리 : 고객 전화를 받고 응대하는 관리자 또는 직원
    기능
    자세한 내용을 알고 싶다면, 아래 번호로 문의주세요.
    070-4512-0000
    070-4512-0000

  • 고객관리를 프로답게 하는
    가장 쉬운 방법은,
    PRO에 가입하는 것 입니다.

    버전명 Pro Ver.
    요금 월 10,000원 | 온라인결제 (인당)
    콜리 등록 최대 30명 등록 가능 콜리 : 고객 전화를 받고 응대하는 관리자 또는 직원
    기능
    070 번호 즉시 개통
    인사말 및 운영시간 안내
    자동 호분배
    콜백 서비스
    CRM 상담메모 공유
    CRM 고객 라벨링
    통화 돌려주기
    내선전화
    관리자페이지 제공
    안심전화 300분
    녹취 보관 60일 (다운로드 가능)
    사이트 자세히 보기
    사이트 자세히 보기

콜이 드리는 가치

콜은 여러분의 비즈니스를 더욱 가치있게 만듭니다.

비용 절감

많은 비용을 줄일 수 있습니다.

  • 약정없이 자유롭게 서비스를 이용 할 수 있습니다.
  • 별도 통화료가 발생 하지 않습니다. (VoIP)
  • 사무실 전화 필요없이, 개인 모바일로 소통이
    가능합니다.
  • 착신전환으로 사용하여 불필요한 비용을 줄입니다.

효율적인 업무

효율적으로 업무를 볼 수 있습니다.

  • 부재중 설정으로 상황에 맞게 응대가 가능합니다.
  • 누구나 쉽고 빠르게 가입할 수 있어 이용이
    편리합니다.

불통 해결

놓치는 전화가 없어, 불통이 해결됩니다.

  • 통화 가능한 사람에게 자동 연결되어 응답율을
    높입니다.
  • 부재중에도 콜백 요청을 받아 고객과의 소통이
    끊기지 않습니다.
  • 클라우드 기반 서비스로, 통화량이 많은 시간에도

    모든 전화를 받을 수 있습니다.

누구나 쉽고 빠르게 가입하고,
편리하게 이용할 수 있습니다.

앱 다운로드 및 설치

본인인증

070번호 선택,
인사말 설정하면 끝!

Contact Us

콜은 항상 고객님의 소통을 위해
정확하고 친절한 서비스를
제공한다는
책임감을 갖고
노력하겠습니다.

원하는 것을 얻지 못하셨나요?

콜은 항상 고객님의 소통을 위해
정확하고 친절한 서비스를
제공한다는 책임감을 갖고
노력하겠습니다.

궁금하신 점이나 콜과 함께하시고 싶으시면
언제든지 부담없이 문의주세요.
빠른 시일내에 답변을 해드리도록 하겠습니다.

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    동의를 필요로 합니다.

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